1. Al comprar en nuestra TiendaVirtual te vamos a pedir datos personales que vamos a utilizar para gestionar el envío al domicilio señalado y mejorar la comunicación en el proceso. A tu correo llegará la Confirmación de Compra, la Información de Seguimiento y algunas novedades respecto al producto que adquiriste, también te enviaremos un link para que si lo deseas puedas dejar tu valoración del producto. Bajo ningún concepto brindaremos esta información a terceros o la utilizaremos para enviar SPAM.
2. En caso de que el producto haya llegado dañado a su destino o no fuera lo que encargaste, asumimos el compromiso de enviarte tu pedido nuevamente sin costo alguno, previa verificación por medios digitales que nos permitan corroborar el problema.
3. En caso de que el producto no satisfaga tus expectativas o te arrepentiste te devolvemos el dinero de tu compra. Para esto deberás enviar el paquete de regreso en perfectas condiciones a la dirección que te indicamos y una vez que corroboremos su buen estado te transferiremos el dinero de tu compra vía bancaria. Nosotros cubrimos el costo de envío por devolución.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas dentro de los 5 días hábiles posteriores a recibir el producto en tu domicilio o de su retiro en Sucursal de Correos.
Para efectuar cualquier tipo de consulta al respecto comunicate por mail a guiastopotrek@gmail.com o cualquiera de nuestras vias de contacto y planteanos tu caso.




Para ver un instructivo paso a paso de cómo comprar hace clic aquí.
Consultá los distintos Puntos de Venta disponibles haciendo clic aquí.
Comprá con tranquilidad, si el producto no es lo que esperabas te devolvemos el dinero. Saber más...
Ésta es la historia de cómo surge TopoTrek y hacia dónde vamos. Enterate más haciendo clic aquí.